FAQ

Folgende Zahlungsmöglichkeiten habt ihr bei uns für Bestellungen in der BRD:

Nachnahme:
Hier zahlt ihr eure Ware ganz bequem und unkompliziert beim Postboten. Wir liefern ausschließlich mit der Deutschen Post / DHL. Dafür berechnen wir euch eine Pauschale von 6 Euro. Portofreie Lieferung erfolgt ab 80 Euro.

Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht. Bitte beachtet aber, daß wir Bestellungen wie 3x Button nicht verschicken werden, da sich der Aufwand einfach nicht rechnet. Bei Fragen einfach eine Mail an shop@pc-records.com !

Vorkasse unversichert:
Hier zahlt ihr 2 Euro Porto. Die Ware wird auf den für uns günstigsten Weg verschickt (Verpackung+Versandart). D.h. entweder per Großbrief oder Paket. Bei Großbriefen allerdings ohne Versicherung und Sendungsnummer, was gerade bei erhöhten Postaufkommen (Weihnachten etc.), die Sache oftmals unsicher macht. Es empfiehlt sich also immer versichert zu bestellen! Sollte die Sendung verloren gehen, können wir Euch nicht helfen. Einen Ersatz schließen wir aus!

Vorkasse versichert:
Hier zahlt ihr 4 Euro Porto. Die Ware geht in einem versicherten Paket an euch raus. Hier gibt es eine Sendungsnummer und eure Ware ist außerdem versichert. Wir empfehlen immer diese Versandmethode zu wählen!

Für beide Vorkasse Optionen entfällt das Porto bei einem Bestellwert über 80 Euro!

Vorkasse Ausland / foreign users:
Hier berechnet sich das Porto nach dem Gewicht und der Größe des Paketes / Briefes. Wir liefern nur versichert! Ihr könnt also nach dem Versand die Sendungsnummer des Briefes (Einschreiben) / Pakets erfragen.

As always, the postage depends on the size and weight of the order. We only deliver insured! The postage for the EU is already stored in the shop. For shipments outside the EU, there may be costs. We will then inform you of this by email after receiving your order. If you have any questions, please contact shop@pc-records.com. We deliver worldwide!

Der Bestellvorgang:
Sollte es Probleme bei der Bestellung geben oder die Adress-Seite nicht funktionieren, schickt die Bestellung einfach per Mail an shop@pc-records.com . Dabei solltet Ihr Artikelname, Größe, Adresse, Telefonnummer und Zahlungsweise angeben.

Telefonisch sind wir über 0371 / 26 22 800 erreichbar!
Bitte beachtet, dass Umtausch von Ware bei uns nur nach Absprache erfolgt. Gebt dazu bitte eine Telefonnummer an.